Soft skills and serious games in remote work environments: a survey of SaaS digital entrepreneurs

Il ruolo centrale dei Serious Game (SG) nello sviluppo delle soft skills, delle competenze personali del lavoratore, sollecita la riflessione pedagogica. Infatti, se da un lato la loro presenza è propedeutica ad una migliore performance nei ruoli lavorativi, dall’altro non si può ignorare la portata formativa per le persone a lavoro e, dunque, il reale percorso di crescita. Quanto detto assume ulteriore peso se ci riferiamo agli imprenditori digitali, impegnati nel remote work sia personalmente che da un punto di vista quasi totale dell’organizzazione. Su un campione di intervistati, operanti tutti nel settore SaaS (Software as a Service), la quasi totalità offre interessanti spunti, autobiografici e non, sull’efficacia dei SG per team-building e collaborazione/cooperazione nell'affrontare sfide e problemi. Parallelamente senso pratico, problem solving e pianificazione strategica, memoria, adattabilità, coordinamento e attenzione, sono solo alcune delle “capacità soffici” sviluppate attraverso i SG.